|
Klant: Nefit
Case: Najaarscampagne voor dealers en consumenten
Fulfilmentklus die twee kanten op werkt
Voor Nefit heeft De Brink een tweeledige applicatie ontwikkeld waarmee de Najaarscampagne in de praktijk tot uitdrukking wordt gebracht. Enerzijds kunnen de dealers van Nefit hun actie- en promotiematerialen online bestellen. Anderszijds worden de consumenten met behulp van radiocommercials en internetadvertenties en de inzet van de door De Brink te verstrekken actie- en promotiematerialen gewezen op de consumentenactie van Nefit waarmee kopers van een nieuwe HR-ketel of zonneboiler kans maken op € 1.000,- retour op hun aankoopbedrag.
In de maand september konden de dealers van Nefit via een online bestelapplicatie hun actie- en promotiematerialen bestellen voor de Nefit Najaarscampagne. Hierbij moet gedacht worden aan een 8 pagina tellend Huis-aan-Huis magazine, gepersonaliseerd met de gegevens van de dealer, posters, webbanners, Solar LED lampen en een gepersonaliseerde advertentie, persbericht en voorbeeldbrief voor mailingen.
Door in te loggen met hun eigen dealernummer, werden de dealers herkend en werden direct hun eigen NAW-gegevens getoond. Deze NAW-gegevens vormden de basis voor de gepersonaliseerde artikelen, en de bijbehorende proefdrukken die direct online getoond werden en die ter plekke door de dealer beoordeeld moesten worden. Na de goedkeuring van deze proeven door de dealer en aansluitend het definitief plaatsen van de bestellingen, werden de gepersonaliseerde items voor een finaal akkoord nogmaals door Nefit beoordeeld en vrijgegeven voor productie.
De bestelde Huis-aan-huis magazines werden in periodieke runs geproduceerd en uitgeleverd. Tussen het bestellen en het leveren van deze magazines zat niet meer dan 10 werkdagen! En dan ook nog allemaal gepersonaliseerd met de NAW-gegevens van de dealers. Flexibiliteit ten top dus.
Andere items zoals de gepersonaliseerde advertentie, de webbanners, het persbericht en de voorbeeldbrief, werden na het finaal akkoord van Nefit, via een e-mail naar de dealer gestuurd. Per artikel bevatte deze e-mail een link waarmee het bestelde gedownload kon worden.
De posters en Solar LED lampen konden uit voorraad bij De Brink geleverd worden.
Na de start van de bestelsite voor dealers, volgde vanaf 1 oktober de consumentenactie. Door deel te nemen aan deze actie, maken consumenten die voor 1 maart 2010 een HR-ketel of zonneboiler aanschaffen bij een Nefitdealer, kans op een teruggave van € 1.000,- op hun aankoopbedrag.
Om deel te kunnen nemen aan deze actie, moeten consumenten eerst in het bezit zien te komen van een unieke actiecode. Op de site www.nefit.nl/bespaarbonus kunnen consumenten hun NAW-gegevens invullen, op basis van deze gegevens hun voorkeursdealer selecteren, en vervolgens een unieke actiecode per mail ontvangen. Met deze actiecode maken zij bij aankoop van een HR-ketel of zonneboiler bij de door hen opgegeven voorkeursdealer, kans op de bespaarbonus van € 1.000,-. De actiecode moet hiervoor samen met het aanschafbewijs worden opgestuurd naar Nefit, waarna vervolgens uit alle inzendingen 20 winnaars getrokken zullen worden.
Samen met Nefit kunnen we nu al concluderen dat de Najaarscampagne nu al succesvol is. Zo'n 500 dealers hebben inmiddels al extra actiemateriaal besteld, waarbij sommige items, zoals bijvoorbeeld de Solar LED lampen, letterlijk de shop uitvliegen. Ruim 1.200 consumenten hebben inmiddels hun unieke actiecode aangevraagd via www.nefit.nl/bespaarbonus, en de actie loopt nog door tot begin 2010.
Al met al dus een totaalplaatje van hoe de Najaarscamapgne van Nefit in de praktijk tot uitvoer is gebracht, waarbij De Brink zowel de Nefitdealers als de Nefitconsumenten kon voorzien in hun vraag.
« nieuwslijst
|
